Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website sowie bei der Nutzung unserer Reinigungsdienstleistungen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG) sowie der Europäischen Union (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Propus GmbH
Untere Roostmatt 8
CH – 6300 Zug, Schweiz
Tel.: +41 44 589 63 63
E-Mail: [email protected]

Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung und -verarbeitung

3.1 Server-Log-Dateien

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Server-Provider erhoben und in Log-Dateien gespeichert. Dazu gehören:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

3.2 Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, gewünschte Leistung, Wohnflächen-Angabe und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erstellung einer Offerte gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

3.3 Auftragsdaten

Bei einer Auftragserteilung werden zusätzlich Adresse, Termine sowie Rechnungsdaten erhoben und gespeichert. Diese Daten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) verwendet.

3.4 Nutzung von Drittanbietern

Für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Drittanbieter ein. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter:

• Cloudflare, Inc. (CDN, DNS, DDoS-Schutz) – Datenschutz: cloudflare.com/de-de/privacypolicy
• Web3Forms (Kontaktformular) – Datenschutz: web3forms.com/privacy
• Microsoft (Office 365, Outlook) – Datenschutz: privacy.microsoft.com/de-de

4. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Dies umfasst:

• TLS-/SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Zugriffsbeschränkungen und Passwortrichtlinien
• Regelmässige Sicherheitsupdates der Infrastruktur

5. Speicherdauer und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltung 10 Jahre). Sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Gemäss revDSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Bestätigung darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn besondere Umstände vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Bereitstellung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet im aktuellen Stand keine Tracking-Cookies. Technisch notwendige Speicherungen (z. B. für Theme-Auswahl oder Sicherheit) können zum Einsatz kommen. Die Speicherung von Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Da einige unserer Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder der EU ansässig sind, können Daten in Drittländer übermittelt werden. Dies erfolgt unter Einhaltung der Datenschutzanforderungen durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Sicherheitsmassnahmen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um neuen rechtlichen Vorgaben oder geänderten Dienstleistungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.

10. Kontakt für Datenschutzfragen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns kontaktieren:

Propus GmbH
Untere Roostmatt 8
CH – 6300 Zug, Schweiz
Tel.: +41 44 589 63 63
E-Mail: [email protected]